headpiece

В черниговских СТО выявили массу нарушений

Пресс-служба Управления защиты потребителей сообщает, что в декабре было проверено 3 предприятия, которые представляют услуги техобслуживания и ремонта транспортных средств.
В ходе проверок было установлено, что в помещениях СТО в удобном для заказчика месте не находятся:
 - правила предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту КТС;
образцы соответствующих договоров, наряда-заказа, которые оформляются исполнителем по согласованию с заказчиком;
— информацию о гарантийных обязательствах исполнителя, процедуру предъявления и удовлетворения претензий;
— информацию о режиме работы;
— номера телефонов центрального органа исполнительной власти, реализующего государственную политику в сфере контроля за соблюдением законодательства о защите прав потребителей;
— информацию о порядке обслуживания льготников;
Также отсутствует журнал регистрации предоставления услуг по обращению заказчика или по его предварительной заявке. В проверенных СТО не оказалось и журналов регистрации учета заявлений заказчиков.
 За выявленные нарушения, виновные привлечены к административной ответственности.
Джерело: 0462.ua

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Категория: Общество
comments powered by HyperComments

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: